كيف أقوم بإرجاع أو استبدال منتج ؟

بامكانك عزيزي العميل رفع طلب استرجاع او استبدال من خلال خدمة العملاء على ايقونة الواتساب

شروط وأحكام الإرجاع

اذا كان المنتج غير مستخدم وفي تغليفه الأصلي غير التالف ويحمل جميع البطاقات والشارات

نعم يمكنك إرجاعه خلال ( 5 ) أيام من تاريخ استلام الشحنة

بشرط ان لا تكون المنتجات شاملة التخفيض

استرداد نقودك

• سوف نقوم بإرجاع قيمة المنتج كاملةً لك باستثناء رسوم الشحن

• سوف نقوم بإرجاع قيمة المنتج كاملةً لك باستثناء رسوم الدفع الإلكتروني

• سوف نقوم بإرجاع قيمة المنتج كاملةً لك بالإضافة إلى رسوم الشحن في حال كان المنتج غير مطابق لطلبك

ملاحظة مهمة : سوف نقوم بإرجاع قيمة المنتج على نفس طريقة الدفع

شروط و أحكام الاستبدال

اذا كان المنتج غير مستخدم وفي تغليفه الأصلي غير التالف ويحمل جميع البطاقات والشارات

نعم يمكنك استبداله خلال ( 10 ) أيام من تاريخ استلام الشحنة

في حال كان المنتج مطابقاً لطلبك سوف تتحمل عميلنا العزيز رسوم شحن الاستبدال ( 40 )